Плагин Telegram чат для СПРУТОН СТУДИО

Общайтесь с клиентами прямо из СПРУТОН СТУДИО через мессенджер, который они используют каждый день.

▶ Watch Overview
and see how Stack makes building your site fun

Современные клиенты общаются в Telegram

Сохраняйте фокус на клиенте обрабатывая его заказ в два касания.

  • Скорость оформления заказа

    Почему стоит выбрать этот плагин?

    С этим плагином вы:

    • Не теряете ни одного сообщения
    • Всегда видите историю переписки
    • Можете отправлять и получать фото, документы, видео
    • Уведомляете клиентов о статусах заказов
    • Автоматизируете коммуникации

    🚀 Как это работает?

    1. Клиент пишет вам в Telegram
    2. Сообщение записывается в СПРУТОН СТУДИО → привязывается к заказу
    3. Вы можете ответить клиенту прямо из CRM
    4. История хранится в базе, можно просмотреть в любое время
    5. При необходимости — клиент получает уведомления от бота
    6. Администратор видит счётчик непрочитанных в списке заказов

  • Простота настройки

    📁 Как установить?

    1. Скачайте архив с плагином
    2. Распакуйте папку в /plugins/telegram_chat/
    3. Перейдите в раздел «Плагины» в СПРУТОН СТУДИО
    4. Нажмите «Установить»
    5. Введите токен бота из @BotFather
    6. Выберите сущности: заказы и клиенты
    7. Нажмите «Настроить вебхук»
    8. Добавьте AJAX-поле в форму заказа

    По вопросам технической поддержки обращайтесь support@octobyte.ru

Клиент пишет в Telegram

Вы получаете его сообщение в СПРУТОН СТУДИО

mark_email_read
Вы отправляете ответ из СПРУТОН СТУДИО

Клиент получает его в Telegram

image
Клиент присылает фото товара

Оно сохраняется и отображается в чате

fiber_new
Новые сообщения помечаются как "непрочитанные"

Никогда не пропустите обращение

web_asset
Настройка через интерфейс

Без кодирования — всё в одном месте

api
API для интеграции

Можно использовать вне СПРУТОН СТУДИО

brightness_auto
Автоответчик

Для первых обращений от новых клиентов